Praxisbeispiel
Steuerberatungskanzlei, 45 Mitarbeitende
Aus 18 identifizierten Use Cases werden in einem halbtägigen Priorisierungs-Workshop drei Schwerpunkte gesetzt: (1) KI-gestützte Belegerfassung und -klassifikation - hoher Effizienzgewinn, technisch reif, datenschutzkonform lösbar. (2) Automatisierte Mandantenkommunikation bei Standardanfragen - mittlerer Aufwand, hohe Kundenwirkung. (3) KI-Recherche für Steuerrechtsfragen - strategisch wichtig, aber Qualitätssicherung muss zuerst gelöst werden. Die restlichen 15 Use Cases werden dokumentiert und im nächsten Loop-Zyklus neu bewertet.